Suporte e Atendimento
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WhatsApp, atendimento rápido
Ideal para dúvidas de plano, recarga, ativação e portabilidade.
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Atendimento direto, sem enrolação, a gente resolve com você.
Abrir WhatsAppAtendimento conforme disponibilidade
Clientes ativos
Se seu chip já está ativo, você também pode falar com um agente ligando para 10543 ou discando *288.
Dica: tenha seu número em mãos para agilizar o atendimento.
Central
0800 444 1224
Atendimento por telefone
Tempo de resposta
Normalmente em poucos minutos
Formulário de suporte
Ideal para demandas mais detalhadas ou quando você preferir registrar por escrito.
Explique o que aconteceu
Quanto mais detalhes, mais rápido a gente resolve.
Dica: informe número, cidade, plano e o passo que você tentou fazer (ativação, recarga, portabilidade etc.).